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干貨:工作多得讓你感覺抓狂?學了這些就好!

時間: 2016-07-19 15:27:48 來源:93招聘 作者:93招聘 

足彩胜负彩怎么中奖 www.gtjyh.icu 在企業,我們清楚每個人的崗位和職責都不同。那么,相應地工作內容也就各不一樣??墑俏蘼勰憒τ謔裁錘諼?,每天都會有一定量的工作等著你去處理。而短期內完成多項任務是很難的事,所以要學會從大局考慮,分清主次,必要時學會說不。

 

下面九三招聘網整理了一些實用的經驗給大家,希望能夠幫助到你們!

 

我在20154月加入Bullhorn公司,負責客戶成功部門改革,這項挑戰包括讓不高興的客戶開心,提高部門的領導力,組建一支專注的團隊,帶來無與倫比的客戶體驗。雖然我很想立即解決所有問題,但我意識到這樣做不可能帶來成功。我清楚,自己不可能一次解決所有問題,我必須分清輕重緩急,從最重要的任務開始,稍后再去處理次要任務。

 

在需要進行大量改變的時候,不僅自己要清楚工作重點,也要將你的安排介紹給團隊的其他成員,使同事可以了解你的工作,這一點同樣重要。

 

分享需要優先解決的問題,與確定這些問題同等重要。如果周圍的人不了解你目前正在關注的問題以及背后的原因,他們就會向你提出自己眼中的優先任務,讓你不勝其煩,最終將你變成一個信號接收器,而不是一位高效的領導者或團隊成員。因此,你需要有一份明確的計劃。

 

一、對任務進行篩選,提出問題

 

尤其重要的是,了解今天和明天分別需要完成哪些任務,所以你必須采用一個關鍵的“過濾器”,區分現在與將來。你可以提出一些有關項目的恰當問題,尤其是在你不確定這些任務如何帶來直接客戶收入或價值的情況下。你需要提出一些有價值的問題,并尋找答案,例如“這個項目如何改善客戶的利潤?”或者“為什么這款可交付物對客戶的業務增長如此重要?”這樣一來,你便可以在正確的時間安排正確的任務。針對公司的具體情況,制定確定優先任務的基本原則。我在確定優先任務時堅持的一條基本原則是:只有能夠為客戶創造價值或為Bullhorn產生收入的任務,才是優先任務。

 

二、專注于背景和大局

 

在確定不需要現在處理的任務時,只要你清楚目前的首要任務,你便更容易理解說“不”的背景。在最開始,一定要明確特定任務的目的和目標,以及如何將它們納入到客戶的商業策略當中。了解任務與大局的關系,讓你可以選擇是立即進行處理,還是先放在一邊,特別是在十萬火急的緊要關頭。

 

三、保持開放和靈活

 

環境可能會改變,在這種情況下,你必須愿意將任務提前,或者把任務交給其他人??贍芑嵊腥頌岢鲆恍┠悴⑽匆饈兜降奈侍?,所以當問題出現時,你應該愿意進行評估。

 

四、堅持反思和完善

 

我的非當下代辦事項清單從來都不是一成不變的:在完成當前客戶的可交付物之后,我會不斷對清單進行評估,重新確定優先任務。一項任務不需要在未來90天內完成,并不意味著就可以把它拋諸腦后,你應該時刻關注這些任務,在實現目標的同時,重新評估自己的總體策略。不斷反思可以保證我正在處理正確的任務,可以給客戶帶來最成功的結果。


學會說“不”給我帶來了巨大的幫助,以至于有一些同事也邀請我進行這方面的培訓。列出一份可稍后處理的任務清單,可以讓你明確當前需要完成的任務,讓人們負起責任,最重要的的是,可以帶來理想的成果。